Algemene leveringsvoorwaarden van FoodOnline

Welkom bij FoodOnline. Deze pagina (samen met de documenten waarnaar hij verwijst) bevat de voorwaarden (de ” Voorwaarden “) die van toepassing zijn wanneer u items bestelt uit het menu (de ” Items “) die verschijnen op onze website foodonline.nl of in onze mobiele applicaties en bijbehorende diensten (elk beschreven als de ” Toepassing “).

 

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u artikelen bestelt via onze applicatie. Als je vragen hebt over deze Voorwaarden, neem dan contact op met faq@foodonline.nl voordat je een bestelling plaatst. Als u een consument bent, hebt u bepaalde rechten wanneer u Artikelen bestelt via onze Applicatie. Deze Voorwaarden hebben geen invloed op uw consumentenrechten en zijn naast die rechten van toepassing zonder deze te vervangen.

 

 

 

 

1. Over ons

 

 

 

 

De Applicatie wordt beheerd door FoodOnline, een Nederlandse besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, met maatschappelijke zetel te Oeverwalweg 233, 1349JC, Almere en geregistreerd bij de KVK onder het nummer 86735845 (ReviewMaximizer)

 

 

 

 

U kunt contact met ons opnemen:

 

 

 

 

• per e-mail: info@foodonline.nl
• per tel: 085 06 07 713

 

 

 

 

2. Doel

 

 

 

 

Ons doel is om u in contact te brengen met de restaurants waarmee we een partnerschap hebben (“Partner Restaurants”) en u in staat te stellen bestellingen te plaatsen voor Artikelen die bij u thuis worden afgeleverd door een koerier (“Koerier”) (onze ” Dienst”) . 

 

 

 

 

Wanneer je een bestelling plaatst bij een Partnerrestaurant, treedt Foodonline op als tussenpersoon namens dit Partnerrestaurant om de bestelling via onze Applicatie te voltooien en om je ervaring tijdens het bestelproces te beheren. In sommige gevallen is het Partner Restaurant eigendom van of gelieerd aan ons.

 

 

 

 

Zodra je je bestelling hebt geplaatst, worden je Items bezorgd vanaf het betreffende Partnerrestaurant en bij je afgeleverd. door een koerier rechtstreeks (“P2P-koerier “). Foodonline treedt op als tussenpersoon namens de P2P-koerier in verband met de Bezorgovereenkomst met jou. 

 

 

 

 

3. Bestellingen

 

 

 

 

Wanneer u via onze Applicatie bestelt, moet de bestelling door ons of het Partnerrestaurant worden geaccepteerd voordat deze wordt bevestigd. We sturen u een bericht zodra uw bestelling is geaccepteerd (“Bevestigingsbericht”). Het contract voor de verkoop van een Besteld Artikel wordt van kracht wanneer wij u de Bevestiging sturen. 

 

 

 

 

U moet alle bestelde artikelen met Ideal of Contant aan de deur betalen, samen met eventuele bijbehorende bezorgkosten, en u moet voldoen aan deze voorwaarden, zelfs als u de artikelen voor een derde partij hebt besteld. Sommige Partner Restaurants hanteren een minimum bestelbedrag. Dit wordt weergegeven op onze applicatie. Alle artikelen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. 

 

 

 

 

Partnerrestaurants kunnen noten of andere allergenen gebruiken bij de bereiding van bepaalde Items. Neem voor het bestellen contact op met ons Partner Restaurant als u last heeft van een allergie. Foodonline kan niet garanderen dat Items verkocht door haar Partner Restaurants allergeenvrij zijn.

 

 

 

 

4. Annulering

 

 

 

 

Je hebt het recht om een ​​bestelling op elk moment kosteloos te annuleren voordat het Partner Restaurant met de voorbereiding is begonnen (“Bestelling gestart”). Als u een bestelling wilt annuleren voordat het een vrijgegeven bestelling is, neem dan onmiddellijk contact met ons op via de applicatie. Als het Partnerrestaurant bevestigt dat de bestelling geen vrijgegeven bestelling is, wordt de betaling aan u terugbetaald (exclusief eventuele kortingen of vouchers die voor de bestelling zijn gebruikt – zie Voorwaarden voor vouchers en accounttegoeden voor meer informatie).

 

 

 

 

Als u een bestelling annuleert nadat deze een vrijgegeven bestelling is geworden, moet u de volledige prijs van de artikelen plus verzendkosten betalen als de koerier al onderweg is.

 

 

 

 

Aangezien de Artikelen snel kunnen bederven of verouderen, hebben klanten geen herroepingsrecht van het contract voor de levering van de Artikelen na Levering ervan (Artikel VI.73 van het Wetboek Economisch Recht).

 

 

 

 

FoodOnlineen de Restaurant Partner kunnen je op elk moment laten weten dat een bestelling is geannuleerd. U bent niet verplicht te betalen voor bestellingen die door ons of de Restaurant Partner zijn geannuleerd en we zullen elke betaling terugbetalen met hetzelfde betaalmiddel waarmee u uw bestelling heeft betaald. Om het veroorzaakte ongemak te compenseren, kunnen we ook besluiten om een ​​tegoed op uw account te plaatsen.

 

 

 

 

5. Bescherming van persoonsgegevens 

 

 

 

 

Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid.  

 

 

 

 

6. Andere voorwaarden

 

 

 

 

Elk van de partijen heeft het recht om deze Voorwaarden ten opzichte van de andere partij af te dwingen en dit recht zal in geen geval worden aangetast, zelfs niet wanneer de persoon die het recht heeft de toepassing ervan uitstelt of in een bepaald geval afziet van de toepassing ervan. Als een rechtbank of andere autoriteit een bepaling van deze Voorwaarden onwettig of niet-afdwingbaar acht, worden de overige bepalingen niet aangetast en blijven ze van kracht.

 

 

 

 

We kunnen deze Voorwaarden op elk moment herzien. U wordt op de hoogte gebracht wanneer de wijzigingen van invloed zijn op uw rechten met betrekking tot onze Service. Wijzigingen in de voorwaarden hebben geen invloed op uw bestellingen waarvoor u een bevestigingsbericht hebt ontvangen. Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht en elke actie die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van onze Service is onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Nederland. Volgens de EU-wetgeving zijn we verplicht om deze link naar het online portaal voor geschillenbeslechting van de Europese Unie aan te bieden, maar we nemen niet deel aan dit geschillenbeslechtingssysteem.